A sustentabilidade é uma evolução estratégica

A evolução foi o ponto de partida para a definição dos novos objectivos para 2024. Isto permitiu-nos concentrarmo-nos numa nova estratégia: CRESCER COM PROPÓSITO. Esta estratégia consiste em expandir e desenvolver, alinhando os nossos valores fundamentais com a nossa missão e fazendo-o de uma forma que tenha um impacto positivo na sociedade, nos colaboradores e no ambiente. Este impacto positivo é o nosso objetivo.
Eis alguns aspectos fundamentais que consideramos para afirmar que o fazemos com um objetivo:

TWG sustainability

Sustentabilidade

Implementar práticas que minimizem o impacto ambiental e promovam a sustentabilidade a longo prazo.

Incentivar a inovação sustentável através do desenvolvimento de serviços mais sustentáveis.

Responsabilidade social

Contribuir para o bem-estar da comunidade, criando emprego de qualidade e apoiando causas sociais através de iniciativas inovadoras.

Ética empresarial

Manter elevados padrões éticos em todas as operações e decisões e comunicá-los de forma fiável às nossas partes interessadas.

Inovação

Desenvolver produtos e serviços que não sejam apenas rentáveis, mas que também melhorem a vida das pessoas.

Cultura organizacional

Promover um ambiente de trabalho positivo e apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional dos trabalhadores através de programas de formação, bem-estar e reconhecimento.

Presidente do TWG

Carlos Llonis

“Os progressos alcançados em 2024 reafirmam a nossa convicção de que a sustentabilidade é um motor estratégico para a TWG.

O nosso compromisso com a excelência permitiu-nos expandir, otimizar processos, reforçar a nossa estrutura e consolidar um modelo de crescimento sustentável e responsável.

O nosso foco na excelência permite-nos continuar a crescer com propósito, garantindo um impacto positivo na sociedade e uma oferta de serviços que combina eficiência, transparência e agilidade”.

Vice-presidente do TWG

Virginia Michelena

“Acreditamos firmemente que crescer com um propósito é muito mais do que atingir objectivos: é transformar cada conquista numa oportunidade de ter um impacto positivo e duradouro na sociedade.

Este propósito reflecte-se em cada uma das nossas acções e é guiado pelo nosso compromisso de valorizar o desenvolvimento das pessoas como o principal motor do progresso.

Por esta razão, encorajamos iniciativas que promovem a justiça, a educação e o bem-estar, convictos de que o verdadeiro desenvolvimento é aquele que é partilhado e que também se manifesta no trabalho da nossa Fundação, promovendo a cultura e abrindo espaços para o diálogo e a criatividade”.

Informação ambiental Y2025 vs. Y2024

Em 2025, 99,6% das emissões totais de GEE do Grupo enquadram-se no Âmbito 3, enquanto o Âmbito 2 representa 0,3% e o Âmbito 1, 0,1%. Esta repartição reflete que o principal foco de ação para a redução das emissões reside na cadeia de valor, sem prejuízo das medidas de eficiência energética e da transição para as energias renováveis nas nossas próprias operações.
A TWG tem vindo a quantificar as emissões de gases com efeito de estufa correspondentes desde 2022, abrangendo os Âmbitos 1 e 2, em conformidade com a norma do Protocolo de GEE. Esta norma de referência tem sido aplicada utilizando a abordagem de controlo operacional. Além disso, comunicámos estas emissões ao Registo da Pegada de Carbono do Ministério da Transição Ecológica e do Desafio Demográfico (MITERD) de Espanha durante os períodos mencionados. O ano de 2024 foi o primeiro ano de medição para o Âmbito III.
Como resultado do reforço dos nossos processos de medição e consolidação de dados de emissões, levado a cabo em 2024 — incluindo a expansão à cadeia de valor e a centralização de informações e evidências —, em 2025 conseguimos desenvolver e implementar o nosso Plano de Descarbonização. Este Plano está estruturado em torno da nossa participação na iniciativa Lean & Green.

Informação social Y2025 vs. Y2024

Em linha com o nosso objetivo de gerar um impacto positivo, definimos um roteiro orientado para a gestão responsável de pessoas, estruturado em torno das seguintes linhas de ação:
* Comprometer-nos a implementar um novo programa de gestão de RH e de saúde e segurança no trabalho a nível do grupo.
* Desenvolver e implementar o modelo OES (Sistema de Excelência Operacional) na área da Logística.
* Recrutamento de talentos locais: Promover o emprego local para tirar partido do conhecimento e das capacidades do nosso entorno, contribuindo para o desenvolvimento económico e social das comunidades onde operamos.
* Mapeamento da legislação e regulamentação locais: Identificar e monitorizar os quadros legais e regulamentares aplicáveis em cada país para garantir a conformidade e mitigar os riscos associados, em coordenação com o departamento jurídico.
* Promoção de uma cultura diversificada e inclusiva: Desenvolver e aplicar políticas e procedimentos que garantam a saúde, o bem-estar e o desenvolvimento profissional das pessoas, promovendo simultaneamente a formação contínua em todos os níveis e áreas da organização.

Informações sobre a Governação: Y2025 vs. Y2024

Durante o ano de 2025, o Conselho de Administração reforçou as suas capacidades através de formação específica sobre cibersegurança e riscos penais, melhorando a supervisão dos riscos emergentes.
* Por seu lado, o Comité de Conformidade Regulamentar (RCC) atua como o órgão responsável por promover uma cultura de integridade em todo o Grupo. As suas principais responsabilidades incluem: a elaboração e atualização das políticas corporativas.
* A promoção de procedimentos para a sua correta implementação.
* A supervisão do cumprimento do Código de Ética.
* A gestão do canal de comunicação em matéria de ética, incluindo a receção e avaliação de denúncias.

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