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ESTADO DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA

2.2.
La importancia de comunicarse para forjar

UHODFLRQHV GH FRQ´DQ]D

/D LGHQWL´FDFLyQ \ GLiORJR FRQ ORV JUXSRV GH LQWHUpV OD HVWDEOHFHPRV \ Para ello se han consolidado canales preferentes, con el fin de identificar
estructuramos inicialmente a través de nuestro Sistema de gestión integrado de los asuntos más relevantes y proporcionar una respuesta razonable a sus
&DOLGDG 0HGLR $PELHQWH \ 6DOXG \ 6HJXULGDG /DERUDO WRPDQGR HQ FRQVLGHUDFLyQ expectativas.
no sólo los requerimientos de calidad de la ISO 9001 e IATF 16949:2016, también
HV HO UHVXOWDGR GH XQD UHµH[LyQ LQWHUQD MXQWR D QXHVWUR HTXLSR GLUHFWLYR HQ HO Estos canales tienen sus propias características respecto al formato, las
marco de las revisiones anuales y en base a las relaciones establecidas con UHVSRQVDELOLGDGHV OD LQWHQVLGDG GH OD UHODFLyQ \ OD IUHFXHQFLD GH XVR 7DPELpQ
LQFOX\HQ XVRV QR SHULyGLFRV TXH FRQILJXUDQ XQD UHODFLyQ TXH TWG considera
estos colectivos TXH KHPRV FRQVLGHUDGR estratégicos
FHUFDQD D VXV JUXSRV GH LQWHUpV
1XHVWUR REMHWLYR HV HO GH SRGHU GHWHUPLQDU \ DQDOL]DU ORV GLIHUHQWHV JUXSRV GH
interés para ser conscientes de sus necesidades y expectativas, a través de Comunidades locales
canales de comunicación personalizados. Web – Eventos – Prensa.

Inversores o Entidades Financieras Proveedores
Consultas email. Teléfono. Email, teléfono, web.

Accionistas Empleados y Representantes laborales
Reuniones de Consejo de Administración para Contacto directo con Dirección RRHH
seguimiento de gestión – mensuales y para Email.
definición de presupuesto y estrategia - anuales
Administraciones públicas Asociaciones del Sector/Negocio
Canales oficiales Reuniones sectoriales y estudios de
Servicio de notificaciones mercado para compartir know-how y
electrónicas. novedades normativas.

Clientes
Web – Auditorías del Cliente-
Reuniones periódicas – email y
teléfono.

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